Ein gut durchdachtes Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der KI-gesteuerte Kommunikationssysteme immer häufiger zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verwendet werden, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut ge
Fakten und Mythen über KI werden häufig diskutiert, da Künstliche Intelligenz (KI) in den letzten Jahren immer mehr in den Fokus der öffentlichen Aufmerksamkeit gerückt ist. Trotz der beeindruckenden Fortschritte der KI, bestehen nach wie vor viele Missverständnisse und falsche Annahmen darüber, was KI wirklich kann und was nicht. Durch dies
Die Implementierung der **Individualisierung von Chatbots** wird heute als ein wichtiger Teil für Firmen, die ihren Kundenservice effizienter gestalten möchten. Mit **individuelle Chatbots** können Unternehmen ihre individuellen Anforderungen sowie Ziele umzusetzen, wodurch eine verbesserte Kundenzufriedenheit und zu einer besseren Markenloyalit
KI-Mythen und Fakten sind Themen, die oft diskutiert werden, weil Künstliche Intelligenz in den letzten Jahren immer mehr Aufmerksamkeit auf sich gezogen hat. Obwohl die Fortschritte der KI-Technologie beachtlich sind, existieren weiterhin zahlreiche Missverständnisse und Fehlannahmen über die tatsächlichen Fähigkeiten der KI. Diese Mythen und
Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritte von Dialogorientierter KI werden Chatbots zunehmend intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundeninteraktion. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodal arbeitende Chatbots und die Pe